Hay dos formas de acceder a la cobertura del seguro de accidentes:

– Por crédito hospitalario (en la Red de Clínicas Ecua Asistencia, indentificándose como clientes de Seguros Pichincha con el número de cédula o mostrando el carné del seguro)

– Por reembolso (presentando toda la documentación requerida y el formulario de reclamo)

1. Reportar el siniestro, ya sea por llamada telefónica o correo electrónico, hasta 30 días a partir del accidente a:
Email: [email protected];  [email protected]
Teléfono: Quito 02-2100042

2. Llenar Formulario de Reclamación de Siniestros.
SECCIÓN A y B: debe ser llenado por el asegurado (socio) o sus familiares.
SECCIÓN C:  debe ser llenado por el médico tratante con firma y sello.
SECCIÓN D:  debe ser llenado por el Contratante (Asociación) con firma y sello.

3. Además del formulario, deben acompañar los siguientes documentos:
– Copia a color o legible de la cédula de ciudadanía de la persona accidentada.
– Facturas originales de hospitalización, honorarios médicos, medicinas y exámenes de laboratorio, placas y demás exámenes, deben de estar a nombre de la persona accidentada o padre o madre.
– Pedidos originales de medicinas (recetas médicas) y exámenes.
– Resultados e informes de exámenes realizados.
– Copia de historia clínica si es que hubo ingreso por emergencia o si fue hospitalizado.
– Si hubo operación verificar que en la historia clínica conste el protocolo operatorio y registro de anestesia